10 залогов успешного общения в интернете
Мы уже привыкли общаться друг с другом в онлайн-пейджерах: это ICQ и всевозможные ее заменители – мультинастраиваемая Miranda и легкий QIP для Windows, Gaim для Linux, Adium для Mac, а также привязанные к различным порталам системы: Мэйл Агент, Я.Онлайн, Googlе talk, и многие другие.
Разобравшись с интерфейсом и смайликами, общаться можно со всеми и помногу, но есть некоторые вещи, о которых не следует забывать.
1. Как и везде в Сети, в аське никому не понравится, если собеседник отвечает БОЛЬШИМИ БУКВАМИ. Это не красиво и не оригинально! Это очевидный намек, что товарищ НЕ ПОНИМАЕТ, того, что ты говоришь, и ему надо втолковывать погромче и поконкретнее, или же тебя ВСЕ ДОСТАЛО, и вот, вырвался крик души.
Затянувшийся крик встревожит собеседника.
2. В одном старом мультфильме собачка думала, что при встрече с другими собаками ей надо здороваться, а при расставании – прощаться, даже если встреча произошла на улице, и длится секунд десять. Мы тоже хотим быть вежливыми, но во всем нужно знать меру. Не нужно без причины рассылать «Приветы» всему контакт-листу, когда выходишь в сеть, также как и не стоит приветствовать каждого нового пользователя-онлайн.
Вот если тебе есть, что сказать, это другое дело!
3. А раз тебе есть, что сказать, говори об этом сразу же, не дожидаясь ответа на приветствие (по крайней мере, ожидая его не более минуты). Воспринимать информацию куда проще за раз. Человек может быть занят, может находиться вдалеке от компьютера, а, может быть, в момент выхода в сеть ему сказали «Привет» сразу двести человек из его контакт-листа, и он всем отвечает по очереди, чтобы не прослыть невежливым.
4. Если пользователь в онлайне, но вдруг перестал отвечать – это не всегда означает, что он обиделся или страдает, не зная, что ответить на твой вопрос. Не стоит засыпать его вопросами типа: «Эй», «Ты там?», «Куку», «Чего не отвечаешь?». Возможно, он занят, и не успел сообщить об этом.
Хотя спросить: «Ты получил мое сообщение про кинотеатр?» стоит – вдруг в Сети произошел сбой.
5. С тобой тоже может случиться ситуация, когда придется отойти от компьютера во время важного разговора, поэтому стоит настроить свой онлайн-пейджер так, чтобы он показывал статус отсутствия сам, например, после пятнадцати минут бездействия системы.
Тогда никому не придет в голову, что ты попросту игнорируешь собеседника.
6. Статусы – это отдельная история. Многие пейджеры позволяют пользователям указывать индивидуальные статусы, показывая контакт-листу, что человек делает/думает на этот момент. Это полезно: можно узнать, что сейчас показывают по телевизору, что и тебе, пожалуй, стоит подготовиться к контрольной, или – что кто-то к ней явно будет завтра готов, и этим можно воспользоваться.
Осведомлен – значит вооружен! Но точно также, пожалуй, при грустном статусе не стоит приставать к подружке с бессмысленными пустяками.
Не забывай также, что в разных пейджерах разные системы дополнительных смайликов, и полотно оригинальных эмоций из QIP'a на выходе в Mirandе может оказаться просто набором кодов.
7. Не усердствуй, поддерживая флешмобы. Сообщения типа «разошли всем, и тебя полюбит…», «помоги спасти щенка» очень трогательны, но нравятся далеко не всем.
8. Особенно это относится к ссылкам, например, на смешные картинки и видео – отсылая их, добавляй что-то от себя (например: «Мы с Машкой считаем, что этот пингвин похож на тебя!»).
Ведь когда человеку приходит ссылка, даже от хорошего знакомого, она запросто может оказаться вирусом!
9. Прежде чем дать кому-то номер аськи знакомого, убедись, что знакомый согласен. Хотя найти человека в Интернете не составляет никакого труда, будет нехорошо, если к твоей подруге постучится бывшая девушка ее бойфренда, и сообщит, что номер с готовностью предоставила ей ты…
10. Что, пора уходить по делам, и надо попрощаться со всеми, кто сейчас в онлайне? Нет! Они догадаются, и не обидятся. Сказать «Пока, я на йогу» стоит тем, с кем ты прекращаешь разговор конкретно в эту минуту. Ведь Интернет-пейджер – не живая беседа, и даже не телефонная конференция.
А вот если ты выходишь в аську с телефона… значит, ты достаточно продвинутый пользователь, и со всей этикой онлайн-общения разберешься без нас.
